CvB belooft beterschap rond falend WIFI

Voor ingang van het nieuwe collegejaar zijn de problemen rond de ICT op de RU verholpen. Dat was de mondelinge belofte die het College van Bestuur (CvB) bij monde van vicevoorzitter Anton Franken deed in de Gezamenlijke Vergadering (GV) van Universitaire Studentenraad (USR), Ondernemingsraad en CvB. Daarnaast zal er zorg voor worden gedragen dat studenten met Windows 8 op hun pc ook van het draadloos internet gebruik kunnen maken. 'Ik was net gewend aan Windows 7, maar ze zijn alweer verder', verzuchtte Franken toen het onderwerp aan bod kwam. AKKUraatd had schriftelijke vragen ingediend naar aanleiding van een gesprek met de dienst ICT, waaruit bleek dat het draadloos netwerk ru-wlan binnenkort verdwijnt. Alleen eduroam blijft dan over. Dit netwerk is vooralsnog nog niet compatibel met Windows 8, terwijl dit besturingssysteem tegenwoordig standaard op iedere nieuwe laptop wordt geknald. Franken antwoordde dat na het verhelpen van 'problemen met de software' wordt begonnen met de Windows-problematiek. Voor het het nieuwe collegejaar zou dit moeten zijn aangepakt, net als het stroperige draadloze netwerk. Tot september worden de problemen met wireless opgevangen door 'communicatie met gebruikers'. Dat wordt dus nog een aantal maanden aanmodderen, want juist aan de communicatie schort het op dit moment. Daarnaast confronteerde de USR bij monde van asap het CvB met diens uitspraken over weblectures op ANS-Online. Kortmann gaf aan dat een commissie zich over de zaak buigt en het College 'aan het broeden is' over een officieel standpunt. Tenslotte lieten de bestuurders hun afkeuren weten over de gang van zaken rond de RU-appwedstrijd. 'Dit was zeker een onwenselijke gang van zaken.'

 

Lees meer

Enquête maakt ICT-wensen studenten duidelijk

'Als je studenten vraagt wat ze willen is dat een goed draadloos netwerk en bijvoorbeeld keuze uit meerdere browsers, zoals Firefox of Google Chrome.' Patrick Verleg, voorzitter van de Universitaire Studentenraad (USR) zei het al het artikel over de ICT-voorzieningen in de februari-ANS. De resultaten van een ICT-enquête lijken deze uitspraak te bevestigen. Halverwege december startte de USR een enquête onder studenten met de vraag wat er nog beter kan aan de ICT-voorzieningen op de campus. De resultaten (.pdf) zijn inmiddels bekend en wat blijkt: studenten ergeren zich veelal aan trage computers, falend wifi en het ontbreken van browsers als Firefox of Google Chrome op de computer. De vragenlijst is echter ingevuld door slechts 360 studenten, kun je het resultaat dan wel serieus nemen? 'Ja', zegt Verleg. 'Hoewel we er geen zwaar normatief of wetenschappelijk oordeel aan kunnen geven, wordt wel duidelijk wat zoal klachten en suggesties van studenten zijn.' Verleg heeft de resultaten doorgegeven aan de Gebruikersdienst ICT en wacht nu op de evaluatie. 'En dan hoop ik vooral dat ze de software op de computers snel aanpassen.'

 

Lees meer

GDI stopt ermee

De Gebruikersdienst ICT (GDI) van de RU houdt op te bestaan. Vanaf 1 september zal de dienst samen gaan met het Universitair Centrum Informatievoorziening (UCI). De twee diensten zullen in het vervolg onder de naam ICT Servicecentrum (ISC) gaan opereren. Komend jaar wordt de dienst helemaal ingericht, waarbij er voornamelijk aandacht is voor de verschillende afdelingen en werkprocessen. Dat het niet goed gaat met de ICT is al lang duidelijk. Veel studenten klagen over trage computers en het slecht werkende draadloos netwerk. Toch wordt nog niet helemaal duidelijk wat studenten van deze verandering gaan merken, wel is duidelijk dat het nog een jaar duurt voordat de hele herinrichting klaar is.

 

Lees meer

Nieuwe pc's op de campus

Nog voor de start van het nieuwe college jaar zullen 500 pc's op de campus vervangen worden, zo meldt de Universitaire Studentenraad (USR). De vaak slome en defecte computers zullen plaats maken voor modellen waarbij de systeemkast in het beeldscherm geïntegreerd is. Deze geavanceerde computers zullen worden voorzien van Windows 7. De USR pleitte al langer voor snellere en betere computers op de campus en uit hun enquête bleek dat daar onder de studenten ook behoefte aan was. De komende maanden zullen in de UB en in de bibliotheek van de Faculteit der Sociale Wetenschappen de computers vervangen worden.

 

Lees meer

RU-netwerken zijn weer veilig

De Heartbleed Bug, een beveiligingslek waarvan maandag bleek dat het al twee jaar lang websites en servers over de hele wereld bedreigt, heeft ook de RU-netwerken getroffen. Vandaar dat gisteren alle studenten en medewerkers een mail kregen waarin zij werden opgeroepen hun wachtwoorden te veranderen. Het lek wordt veroorzaakt door een fout in de versleuteling tussen servers en websites. Hierdoor konden hackers twee jaar lang gegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord achterhalen. Inmiddels heeft de RU vrijwel alle servers van een nieuw certificaat voorzien, waardoor het lek is verholpen. Omdat er een kans bestaat dat de huidige gegevens al 'op straat' liggen, is het raadzaam om wachtwoorden van RU-accounts - net als bij Facebook, Dropbox en Google - te wijzigen. Hoe je dat doet, lees je hier. Momenteel is de ICT-dienst van de RU bezig met de laatste loodjes. Harrie Harings, ICT Security Manager aan de RU: 'We hebben hard gewerkt deze week.' Het systeem voor het draadloos netwerk wordt vandaag herstart. 'Het is moeilijk te zeggen of het er hierdoor even uit zal liggen. Android-apparaten zullen het nieuwe certificaat waarschijnlijk gewoon opmerken, maar bij bijvoorbeeld iPads kan het zijn dat je eduroam even als netwerk moet verwijderen en weer opnieuw aan moet melden.' Daarna kan iedereen in ieder geval weer veilig online soggen op de campus.

 

Lees meer

Share verdwijnt in november

Het duurt nog een paar maanden voordat studenten aan de Radboud Universiteit gebruik gaan maken van een nieuw e-mailprogramma. Het huidige programma Share verdwijnt in november, zo verwacht projectmanager Marien de Clercq. Hiervoor in de plaats komt Microsoft Exchange, dat al door veel RU-medewerkers wordt gebruikt. De Clercq verwacht niet dat de overgang naar het nieuwe programma problemen oplevert. 'De lay-out gaat wel veranderen. Verder is het enige verschil dat studenten naar mail.ru.nl moeten gaan in plaats van share.ru.nl. De e-mailadressen blijven gewoon hetzelfde. Ook oude e-mails worden automatisch overgezet.' Volgens de Clercq verandert er weinig aan de functionaliteit. 'De voornaamste reden om over te stappen, is omdat er nu twee omgevingen zijn: Share voor studenten en Microsoft Exchange voor medewerkers. Het kost zo'n 70.000 tot 100.000 euro om Share in de lucht te houden en dat is zonde van het geld. Het College van Bestuur ziet liever één platform.' Het College van Bestuur liet eind 2012 juist weten ontevreden te zijn over Share, omdat het systeem veel technische problemen kent. In 2012 was besloten dat de studentenmail 'in de cloud' zou gaan. De mail zou worden beheerd door externe diensten als Hotmail en Gmail. Uit privacyoverwegingen werd hier toch vanaf gezien.

 

Lees meer

Uitgerekend RU komt met nieuwe ICT-opleiding

Een noviteit aan de RU: de universiteit start vanaf september als eerste in Nederland met een academische bacheloropleiding ICT-beveiliging. Studenten kunnen nu hieraan hun gehele studie wijden aangezien er al een master-variant van de studie bestaat. De studie zal onder meer ingaan op zaken als cryptografie, de beveiliging van netwerken en websites, en de bescherming van privacy. Het mag nogal opmerkelijk genoemd worden dat uitgerekend de RU de eerste universiteit is die deze studie aanbiedt, gezien het nogal eigen dubieuze verleden met betrekking tot ICT-beveiliging.  Zo werd onlangs nog bekend dat het kinderlijk eenoudig is om de universiteit een poot uit te draaien door zelf het bedrag van je Péage-account te verhogen zonder ervoor te betalen. In 2011 kwam daarnaast aan het licht dat iedereen de salarissen en adresgegevens van medewerkers kon inzien door toedoen van een beveiligingslek. Het zou dus niet onverstandig zijn als de drie verantwoordelijke diensten voor het ICT op de campus eens een college meepikken van bijvoorbeeld hoogleraar computerbeveiliging Bart Jacobs. Hij vergaarde nationale media-aandacht door de OV-chipkaart te kraken en dus serieuze beveiligingsproblemen in het systeem bloot te leggen. Wij kunnen ons dan ook geheel vinden in de redendie de universiteit aandraagt voor het starten van de opleiding. Volgens professor Marko van Eekelen bestaat er namelijk een grote vraag naar specialisten op het gebied van cyber security. Waar de eerste vacatures worden opgevuld met afgestudeerden van deze opleiding, lijkt ons dus geen moeilijk te kraken vraagstuk.

 

Lees meer